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Política de privacidad

Actualizado 12/02/2019

En Hacienda Mobile Home Sales, apreciamos su uso de nuestros sitios web, nuestras aplicaciones móviles y de escritorio, nuestras páginas de redes sociales y servicios relacionados con terceros, así como nuestros mensajes de correo electrónico (correo electrónico) que le enviamos a usted en ese enlace. a esta Política de privacidad (conocidos colectivamente como los "Servicios" o, cada uno individualmente, un "Servicio"). Hacienda Mobile Home Sales respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Al proporcionarnos información personal, usted acepta esta Política de privacidad.

Información personal que podemos recopilar

Cuando utiliza los Servicios, recopilamos una variedad de información sobre usted, sus dispositivos y su interacción con los Servicios. Parte de esta información lo identifica directamente o puede usarse para identificarlo cuando se combina con otros datos.

  • Información que usted proporciona. Al usar el sitio web, es posible que se le solicite que proporcione información personal sobre usted, como su nombre, información de contacto, correo electrónico y dirección. Esto puede ocurrir cuando completa uno de los Formularios de solicitud de información (IRF) a través del formulario en línea, o completa otros formularios o transmisiones electrónicas, como una solicitud de visita a domicilio o una información de alquiler de vivienda. También puede proporcionar información sobre un tercero a través de Servicios externos, como Zillow, Trulia y HotPads, si comparte una lista de bienes inmuebles con un destinatario por correo electrónico. Podemos combinar esta información con otra información que recopilamos de su interacción con los Servicios o de otras compañías.

    Parte de la información que proporciona a través de los Servicios externos es recopilada y procesada por terceros en nuestro nombre.

  • Cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento. Nosotros y nuestros socios usamos varias tecnologías para recopilar información automáticamente cuando usted accede y utiliza los Servicios, incluidas cookies, balizas web y otras tecnologías similares. Las cookies son fragmentos de información electrónica que se pueden transferir a su computadora u otro dispositivo electrónico para identificar de forma exclusiva su navegador. Cuando utiliza los Servicios, nosotros y nuestros socios podemos colocar una o más cookies en su computadora u otro dispositivo electrónico o utilizar otras tecnologías que brinden una funcionalidad similar. Nosotros y nuestros socios podemos usar cookies para conectar su actividad en los Servicios con otra información que almacenamos sobre usted en el perfil de su cuenta o sus interacciones anteriores en los Servicios para, por ejemplo, almacenar sus preferencias. El uso de cookies nos ayuda a mejorar la calidad de los Servicios para usted, al identificar la información que es más interesante para usted, hacer un seguimiento de las tendencias, medir la efectividad de la publicidad o almacenar información que desee recuperar de forma regular, como su casas favoritas En cualquier momento, puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies de acuerdo con las instrucciones relacionadas con su navegador. Sin embargo, si elige deshabilitar las cookies, muchas de las funciones gratuitas de los Servicios no funcionarán correctamente.

    Las páginas en los Servicios también pueden incluir balizas web o píxeles, que son archivos electrónicos para contar a los usuarios que han visitado esa página, para rastrear la actividad a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, para determinar las interacciones de los usuarios con los correos electrónicos que enviamos, para identificar ciertas cookies. en la computadora u otro dispositivo electrónico que accede a esa página, o para recopilar otra información relacionada, y esta información puede estar asociada con su navegador único, identificador de dispositivo o dirección de Protocolo de Internet. Podemos, por ejemplo, implementar un píxel en las páginas de los Servicios donde ve un determinado anuncio para que podamos rastrear si visita un sitio web asociado con ese anuncio más adelante.

  • Cookies de terceros, balizas web y otras tecnologías de seguimiento. Trabajamos con proveedores de servicios y redes de publicidad para rastrear y administrar la información de cookies y sus actividades mientras usa los Servicios y sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y dispositivos. Por ejemplo, terceros pueden usar cookies para entregarle anuncios basados en su visita a los Servicios. Para obtener información adicional, consulte la sección a continuación titulada "Publicidad basada en intereses". Puede optar por no participar en el seguimiento y análisis de cookies de cualquiera de estos proveedores de servicios y redes de publicidad al optar por la exclusión de la recopilación de información por parte de terceros, que se explica más adelante.

  • Dispositivo móvil e información del navegador móvil. Puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil y navegador móvil con respecto a las cookies y compartir cierta información, como el modelo de su dispositivo móvil o el idioma que usa su dispositivo móvil, ajustando la configuración de privacidad y seguridad en su dispositivo móvil. Consulte las instrucciones proporcionadas por su proveedor de servicios móviles o fabricante de dispositivos móviles.

  • Datos de localización. Si habilita los servicios de ubicación en su dispositivo móvil, Hacienda Mobile Home Sales puede recopilar la ubicación de su dispositivo, que utilizamos para proporcionarle información y publicidad basadas en la ubicación. Si desea desactivar esta función, puede deshabilitar los servicios de ubicación en su dispositivo móvil.

  • Registros de uso. Recopilamos información sobre su uso de nuestros Servicios, incluido el tipo de navegador que utiliza, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros Servicios. También recopilamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, como el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo, la información de la red móvil y el comportamiento de navegación.

  • Llamadas y mensajes de texto. Llamadas entre usted y Hacienda Mobile Home Sales, o entre usted y terceros realizados a través de Hacienda Mobile Home Sales (como los agentes de bienes raíces con los que se comunica sobre una propiedad a través de un formulario o enlace en nuestro sitio web, o utilizando la información de contacto que se encuentra en nuestro sitio web) , se puede grabar o monitorear con fines de garantía de calidad y servicio al cliente. Se le notificará al comienzo de una llamada si puede ser grabada o monitoreada. Hacienda Mobile Home Sales utiliza un proveedor de servicios externo para rastrear llamadas telefónicas y mensajes de texto entre usted y los profesionales de bienes raíces para que nosotros y el profesional de bienes raíces podamos acceder a ciertos detalles sobre el contacto. Como parte de este proceso, Hacienda Mobile Home Sales y su proveedor de servicios recibirán en tiempo real y almacenarán datos sobre su llamada o mensaje de texto, incluida la fecha y hora de la llamada o mensaje de texto, su número de teléfono y el contenido del mensaje de texto.

  • Contenido publico. Puede proporcionar información públicamente a través de los Servicios, como cuando deja una reseña para un profesional inmobiliario o cuando contribuye a foros de discusión.

  • Redes sociales. Si utiliza las funciones de conexión de red social que se ofrecen a través de los Servicios, podemos acceder a toda la información de su perfil de red social que ha puesto a disposición para compartir y usar de acuerdo con esta política de privacidad. Consulte las instrucciones que rigen su cuenta de red social para administrar la información que se comparte a través de su cuenta.

Recopilación de información por servicios de terceros. Algunos servicios requieren la recopilación de su información directamente por terceros. Por ejemplo, si utiliza los Servicios para realizar pagos de alquiler, Hacienda Mobile Home Sales utiliza PayLease. ("PayLease") para recopilar su información personal y financiera sobre usted de las instituciones financieras. Al usar dichos Servicios, usted le otorga a Hacienda Mobile Home Sales y PayLease el derecho, el poder y la autoridad para actuar en su nombre para acceder y transmitir su información personal y financiera desde la institución financiera correspondiente. Su información personal y financiera será transferida, almacenada y procesada por PayLease de acuerdo con la Política de privacidad de PayLease.

Hacienda Mobile Home Sales no recopilará a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años.

Cómo usamos su información

Hacienda Mobile Home Sales generalmente usa la información recopilada sobre usted para proporcionar y mejorar los Servicios, que incluyen:

  • proporcionar y entregar los Servicios, procesar transacciones y enviar información relacionada, como confirmaciones y facturas;

  • enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte y mensajes administrativos;

  • responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y brindar servicio al cliente;

  • comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos ofrecidos por Hacienda Mobile Home Sales y otros, y brindarle noticias e información que creemos que serán de su interés;

  • monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;

  • revisar, modificar y actualizar los Servicios existentes y desarrollar nuevos Servicios;

  • detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger los derechos y la propiedad de Hacienda Mobile Home Sales y otros;

  • personalizar los Servicios y presentarle publicidad, contenido o funciones que creemos que serán de su interés o útiles;

  • facilitar concursos, sorteos y promociones y procesar y entregar entradas y recompensas;

  • vincular o combinar con la información que obtenemos de otros para ayudarlo a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio; y

  • llevar a cabo cualquier otro propósito que se le haya descrito en el momento en que se recopiló la información.

Gestión de correo electrónico. Puede recibir correos electrónicos de Hacienda Mobile Home Sales por una variedad de razones, por ejemplo, si realizó una acción a través de los Servicios, se inscribió para un informe regular o publicó su casa en venta y un comprador le envió un mensaje. Si tiene una cuenta con Hacienda Mobile Home Sales, puede seleccionar sus preferencias a través de la configuración de su cuenta. Además, puede gestionar su recepción de algunos tipos de comunicación siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico que le enviamos. Tenga en cuenta que, incluso si se da de baja de ciertas correspondencias de correo electrónico, es posible que necesitemos enviarle un correo electrónico con información transaccional o administrativa importante.

Cuando compartimos y divulgamos su información

Su privacidad es importante y estamos comprometidos a proteger su información que lo identifica personalmente. Solo compartiremos la información personal que usted proporcione fuera de las áreas públicas de los Servicios en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento. Cuando da su consentimiento o indica a Hacienda Mobile Home Sales que comparta la información personal. Esto sucede cuando envía su información a través de muchos de nuestros Servicios. Por ejemplo, si elige contactar a un agente de bienes raíces, prestamista hipotecario, inversionista, constructor, administrador de propiedades u otro profesional de bienes raíces a través de los Servicios, su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje aparecerán al destinatario de el mensaje. Del mismo modo, si solicita una vivienda de alquiler a través de los Servicios, la información de su solicitud se enviará a los posibles propietarios.

  • Proveedores de servicios a Hacienda Mobile Home Sales. Cuando Hacienda Mobile Home Sales contrata a un proveedor de servicios para ayudar a operar los Servicios o nuestro negocio, Hacienda Mobile Home Sales puede dar acceso a información personal solo según corresponda para realizar el servicio para Hacienda Mobile Home Sales, y sujeto a los términos de esta política de privacidad . Hacienda Mobile Home Sales siempre es responsable de la privacidad de su información personal que se comparte con los proveedores de servicios.

  • Socios con quienes hacemos negocios. Cuando Hacienda Mobile Home Sales se asocia con otras empresas para ofrecer productos y servicios, podemos compartir información con esos socios comerciales solo según sea necesario para proporcionar esos productos y servicios y solo sujetos a los términos de esta política de privacidad.

  • Obligación legal o protección contra daños. Cuando Hacienda Mobile Home Sales cree de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de información es razonablemente necesario para (a) satisfacer cualquier requisito de ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible, (b) hacer cumplir o investigar un posible violación de los Términos de uso, (c) detectar, prevenir o responder de otra manera a fraudes, problemas de seguridad o técnicos, (d) apoyar las funciones de auditoría y cumplimiento, o (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Hacienda Mobile Venta de viviendas, sus usuarios o el público contra daños.

  • Transferencias comerciales. Si Hacienda Mobile Home Sales está involucrado en una fusión, adquisición o cualquier forma de transferencia o venta de parte o la totalidad de su negocio, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, podemos compartir su información personal en relación con esa transacción.

Hacienda Mobile Home Sales también puede compartir información agregada o desidentificada que no puede usarse razonablemente para identificarlo.

4. Publicidad basada en intereses

Participamos en publicidad basada en intereses. Esto significa que cuando usa los Servicios, nosotros o proveedores de servicios o anunciantes externos podemos usar cookies (que recopilan o que les proporcionamos) u otras tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de los Servicios (incluidas las aplicaciones móviles) o sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y dispositivos. La información recopilada puede incluir el contenido que ve, la fecha y hora en que ve este contenido y el sitio web que lo refirió a los Servicios, y esta información puede estar asociada con su navegador único, identificador de dispositivo o dirección de Protocolo de Internet (IP) . Estas prácticas ayudan a personalizar los anuncios que son relevantes y útiles para usted. Estos anuncios personalizados pueden aparecer en los Servicios o en otros sitios web, aplicaciones o propiedades.

Además, si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, podemos utilizar un formulario codificado e ilegible (un hash) de su dirección de correo electrónico para entregarle anuncios personalizados en los Servicios o en otros sitios web, incluso a través de la Función de audiencia personalizada de Facebook o Otras herramientas similares. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo puede controlar los anuncios que ve en Facebook. No accedemos ni recopilamos ninguno de los contenidos de sus mensajes de correo electrónico para proporcionar publicidad basada en intereses. Nuestro uso de la información recibida de las API de Gmail se adherirá a los Requisitos de uso limitado de Google.

Puede optar por no realizar un seguimiento y análisis de cookies como se describe en la sección a continuación titulada 'Optar por la exclusión de la recopilación de información por parte de terceros'. Los Servicios no responden de otra manera a las señales de "no rastrear".

5. Exclusión voluntaria de la recopilación de información por parte de terceros

Los servidores de anuncios externos de Hacienda Mobile Home Sales, los proveedores de la red de anuncios y los anunciantes externos pueden proporcionarle anuncios que puede ver en los Servicios o en otros sitios web afiliados. Para mejorar la relevancia y ayudar a medir la efectividad de dichos anuncios, los proveedores de anuncios de ventas de casas móviles de Hacienda pueden usar cookies, balizas web, gifs transparentes o tecnologías similares. Se utilizan para registrar la actividad de los usuarios, como las páginas visitadas, y para saber qué tipos de información son de mayor interés para los usuarios. Para obtener más información sobre las opciones que tiene sobre estas tecnologías (como la opción de exclusión), visite el Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance, Omniture, y PrivacyChoice.

6. Enlaces y sitios web de terceros

A lo largo de los Servicios, podemos vincular a los sitios web de otras empresas y / o individuos. Además, ciertas funcionalidades en los Servicios pueden implicar la distribución de su información a sitios web de terceros. Estos sitios web de terceros pueden recopilar información sobre los usuarios en esos sitios web, y la política de privacidad de Hacienda Mobile Home Sales no se extiende a estos sitios web externos y a terceros. Consulte directamente a estos terceros y sitios web con respecto a sus políticas de privacidad.

7. Seguridad y retención de información.

Hacienda Mobile Home Sales toma medidas razonables para proteger la información que los usuarios comparten con nosotros del uso, acceso y divulgación no autorizados, tanto durante la transmisión como en reposo. Sin embargo, ninguna transmisión de información a través de Internet ni la solución de almacenamiento electrónico pueden ser completamente seguras, así que tenga en cuenta que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Puede acceder, actualizar y eliminar la información personal que proporciona a Hacienda Mobile Home Sales en el perfil de su cuenta iniciando sesión en su cuenta en el correspondiente Servicio de Hacienda Mobile Home Sales. Podemos mantener una copia de la versión original de su información en nuestros registros.

Retendremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

8. ransferencia de información a los Estados Unidos

Hacienda Mobile Home Sales tiene su sede en los Estados Unidos y usted reconoce que la información que recopilamos se rige por la ley estadounidense. Al acceder o utilizar los Servicios o al proporcionarnos información, usted acepta el procesamiento, la transferencia y el almacenamiento de información en y hacia los Estados Unidos, donde es posible que no tenga los mismos derechos y protecciones que tiene bajo la ley local.

9. Solicitudes de información del gobierno y de particulares

Hacienda Mobile Home Sales ocasionalmente recibe varias formas de procesos legales de agencias gubernamentales y partes privadas que solicitan información sobre los usuarios de Hacienda Mobile Home Sales. Antes de producir información, intentaremos notificar a los usuarios afectados y darles la oportunidad de objetar a menos que la notificación esté prohibida por ley o si creemos que la notificación crearía un riesgo de daño o sería contraproducente.

10. Contactando a Hacienda Mobile Home Sales

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de privacidad de Hacienda Mobile Home Sales, envíenos un correo electrónico a privacy@haciendamobilehomes.com.

11. Cambios a esta Política de privacidad

Tenga en cuenta que esta política puede modificarse ocasionalmente. Debe consultar la versión más reciente antes de confiar en cualquiera de las disposiciones de esta política de privacidad. Notificaremos los cambios materiales a la política, ya sea publicando un aviso en nuestros sitios web, enviando un correo electrónico u otro método razonable.

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